【はじめに】

私は1992年7月から94年十月までグラクソ（95年にグラクソ・ウエルカムとなった）の社員として、当時約60カ国にあったセコンダリープロダクションサイト（バルク等の原材料を製品に加工する二次産業基地）を統括する、グループ戦略を策定する部門で研修した。

そこは各国の産業、販売、製造コスト等に関して、それぞれの予算と実績の報告数字が集まる部署だったので、大変エキサイティングな仕事を経験できた。今、思い起こせばあっという間の2年3ヶ月であった。

部署での戦略策定としては、例えば同じ製品を生産する基地が世界各国に分散している現状に対して、まず各生産基地の製造量、コスト、人員体制、生産能力等を比較検討して現状分析を行い、次にグループ全体としての最善効率生産体制を構築するための、生産基地の統廃合や増設案を立案するのである。コストと一口にいっても人件費、諸原材料費、償却費等に分解して比較したら各国の特徴や問題点がよく分かり、最適の生産プロダクトミックスのシミュレーションを行うことが大変おもしろかった。

もちろん各国にはG・M・P等の法的規則があり、机上プラン通り簡単に実現できるものではないが、同僚が頻繁に世界各国を飛び回っている姿を見て、ヘッドクォータで働ける喜びと興奮を禁じ得なかった。

そんな私に、このたびイギリス駐在の経験をベースに日英企業事情を比較して本誌に連載する話が飛び込んできた。たかだか2年少々の経験で、しかも帰国後3年余が経っている私に、そんな大層な事が書けようもないと最初は考えた。

しかし、もう一方では独断と偏見に陥ることに臆することなく、単身赴任40男が感じたままのイギリスを今こそまとめておかないと、私自身のイギリスやヨーロッパの印象も、このまま埃を被ったままになってしまいそうな不安を感じる自分があった。結局、自らの記憶保存の意味からも書いてみようと考えて、このお話を有り難くお受けすることにした次第である。向こう6回の予定だが、私なりのイギリスを書くつもりである。宜しくおつき合いの程お願いしたい。

【ソフィストケイトされた人々の職場】

そもそも、世界中でイギリスほど特定形容詞一語で、その特徴を表現するのに難しい国はない。例えばイギリスには、その永い歴史で築き上げられた「公・候・伯・子・男」という世襲的な爵位貴族階級制度や、一代ながらもサー（因にグラクソ・ウエルカムの社長もリチャード・サイクス卿である。）の制度が強く残っており、彼等は一般大衆と全く違う（何が違うかは次回以降の述べたい）。

故ダイアナ王妃が2人の王子を、テームズ河畔に寝起きする浮浪者達の所に連れていき、「ここもイギリスよ」と言って現実を見せ教育したというエピソードを彼女の死後聞いたが、これは将来のイギリス国王への教育方針として立派で、かつ妥当だったと思う。現実から目をそらさない王室として賞賛される。

物の見方として当然だが、ある特定の階級の人だけを見て、イギリス人全体がそうであるような陥穽にはまらないように注意しなければならない。なのに「イギリス人は○○だ」などと決めつける類のガイドブックで。イギリスを分かったつもりになったらとんでもないわけで、どこに住んでどんな人と付き合ったかによって、イギリスは全く異なった顔を見せる国なのである。

それでは、私が経験したイギリス（大部分はグラクソの職場だった）はどのような部分だったかといえば、やはりそこはかなりソフィストケイトされた人達で、構成されていた職場であったような気がする。英語は日本の中高等学校で習った文法に従ったものだったし、話題もBBCニュースや社会的に上層階級を読者対象にした、かなり保守的なタイムズ、デイリーテレグラフ、フィナンシャルタイムス等の新聞のヘッドラインをテーマにして話がはずんだ。

ここで少し余談になるが、イギリスの新聞は異なった読者層を想定して編集されており、その結果、新聞の種類がやたら多くタブロイド判も含めれば20種類以上の新聞が（宅配制があまり発達していないので）店頭に並ぶ。従ってまずニュースの対象が違うし仮に同じニュースを扱っても、視点がかなり違っていた。四大紙やTVが同じニュースを、同じ論調で取り上げるわが国と随分違う。

むろん日本は単一民族国家で、歴史的にも決定的な支配者・被支配者階級社会を経験したことがない、世界でも稀なる平等社会としての国民性が、背景にあるのだろう。われわれが周囲の人と同じでないと落ち着けない気落ちは。右へならいのファッションや髪型の流行などにもよく現れているが、日本に住んでいて極当たり前に感じる事でも、外国から改めて見て実に変だなと気付くことがよくあるものである。

「一味違うイイ○○」という肯定的ニュアンスを持った表現を、英語では”with difference”と言って、まず相手との違いを美徳とまで言わないにしても個性としてまず認め尊重する。このようなスタンスは日本には根本的に欠けているのではないだろうか。

【多くの価値観が混在しつつアイデンティティーで結束】

話がそれたが、新聞の例一つとってもイギリスが多様な階級社会と、そこから生じる多様な価値観を内包している国であることの一端が、お分かり頂けたかと思う。そして当然のことながら、同じことがグラクソという会社の中でも見聞できた。

社会構造的にも相似的な価値観を擁する単一平等主義の日本企業では、会社内の異部署間でも比較的容易に他人の領域に入り込んで同化しやすいことが、イギリスではある意味では相互不可侵的に硬直的になりやすい面があるといえる。各人は他人の仕事の領域を侵さず、自分も侵されずという不文律的なものを感じた。会社全体として、どちらのタイプが強いのだろうか？　　一長一短あるのだろうが、どちらもその特徴を発揮するためには、それぞれある必要条件があるのではないだろうか。皆さんも一緒に考えてみて欲しい。

ただ、私が強く感じたことは、一見多種多様な価値観の混在とも見える国なり会社であるが、実は全体を貫いている強力な結束バインダーを備えているということである。それは、人間や会社自体の存在の一貫性が成り立ち、しかも時間的・空間的に他者や共同体にも認められているもの、即ち「アイデンティティー」である。仕事のみならず日常生活やヨーロッパ一人旅等を通じて感じた、この強力なる結束バインダーは何なのか、次回以降詳しく述べたい。

（英語版）
— Mutually nonaggressive intra-company relations based on various class society —

Introduction
Being a Glaxo employee (reorganized to Glaxo Wellcome in 1995) from July 1992 to October 1994,
I studied at the department where they set up group strategies controlling the secondary production sites (processing materials such as bulk into products) which were then located in about 60 countries.
The budget and business performance reports with regard to production, sales and production costs, etc. of each country were gathered there, and I experienced a very exciting job. Two years plus three months passed all too quickly.
The way of building up strategies was firstly to appreciate the situation by comparing production amounts, costs, man power and production capabilities, etc. of world-wide sites producing the same consignments, and then to draft plans for streamlining or construction of production sites, in order to build up best efficiency production system. It was very interesting to find features and problems of each country by comparing personnel expenses, various material costs and depreciation expenses and also to simulate optimum product mix.
Of course, there is a legal regulation such as G.M.P (Good Manufacturing Practices) which hinders to materialize a mere theory, but I cannot help but feel pleasure and excitement by working in a headquarters by observing colleagues frequently rushing about on their job world-widely.
This time, I have been asked to run a serial in this magazine comparing Angro-Japanese business situations based on my experiences in the UK. As my stay there was just two years plus, and more than two years have already passed since I returned home, I thought at first it might be hard for me to comply with.
At the same time, however, I found myself misgiving that my impression in the UK and Europe might gather dust unless I, geographical single and forties, get my feeling in shape now dauntlessly. In the long run, I have wanted to preserve my memories and complied with the offer. It is planned that I will write six serials about my own UK and readers kind tolerance would be highly appreciated.

Workplaces of the Sophisticated people
No other countries are much easier to express the characteristic by a specific adjective than the UK in the world. For example, there remains the aristocratic system such as hereditary and life time aristocracy. The latter case is applied to Sir Richard Sykes, Chairman of Glaxo Wellcome Plc. They are quite different from commoners (to be said next issue and after). I heard an episode that the late Princess Diana had taken her two princes to the River Thames bank and showed the homeless people saying ” There is also the UK “. This was so appropriate and admirable as a teaching policy for the future king.
It should be careful lest one should not fall into a snare to summarize over all British by watching a certain class people. One should not rely on stereotype often seen in the guide books which describe ” British is such and such “. The UK is a country showing different image depending on where one lived and with whom he associated.
Now, what part of the UK was it which I experienced (mostly Glaxo Wellcome’s workplace) ? I think the part, the workplace, consisting of fairly sophisticated people. English was based on grammar on what we studied during junior and senior high school in Japan, and the topics were based on BBC news and themes of headlines which are intended for upper class readers such as fairly conservative the Times, the Daily Telegraph and the Financial Times.
If I may be off the point, English newspapers have been edited aiming at different readers, and thus there are twenty or more kinds of newspapers on the vending stands (since delivery service is not prevalent) . Unlike those in Japan, targets of news are different and even when they dealt with the same news, their points of view were fairly varied, which is quite different from Japan in which four major newspapers and televisions deal with the same news with the same tone.
This has derived as a background because Japan is a country consisting of the single tribal one and has national character of equal society which is due to inexperience of decisive ruling and being ruled class society. Our unstable feeling if we are not similar to others is expressed in the same fashions and hair style etc. and it can be often recognized that even though what is natural living in Japan could often be noticed strange living in a foreign country.
The affirmative expression, ” A bit different taste of good so and so ” should be interpreted as ” with difference ” in English, which the English recognize and value individuality even though they do not say it as virtue. The Japanese is considered to lack fundamentally this kind of attitude.

Unification by identification based on mixture of various visions of value
I hope you understand that the UK has various class societies from which they have various visions of value, picking up the newspapers as an example. Of course similar things were noticed in Glaxo Wellcome.
In Japanese companies dominated by single equality principle based on similar value vision, the fact that one can easily assimilate each other even among different work departments, cannot take place because people in the UK tend not to violate and not to be violated as far as each one’s work region is concerned. I don’t know which type of the two is better for an overall company’s sake. Each of these has its merits and demerits, I suppose, and I think in order to demonstrate the merits, there is a certain necessary condition. I wish you to think about it.
However, what I felt strongly was that even though it is a country or company which has mixed and various vision of value for a glance, it could be said that there is a strong binder by which to unify a country or a company. That is to say, it is identification, i.e. a factor recognized among the others and the unified allowing consistency of human being and company itself. I strongly felt the identification not only in work and daily life but also in journey to Europe, and am going to describe this strong bind in the next issue and after.